Czy mogę zrezygnować w każdej chwili?
Tak. Plan miesięczny anulujesz w panelu klienta, w Moim koncie (zakładka Zakupy), bez pisania do mnie i bez okresu wypowiedzenia. Dostęp masz do końca opłaconego miesiąca, potem nic więcej nie pobieram. Pakiet na 3 miesiące opłacasz raz i nie odnawia się sam.
Co się dzieje, gdy Kompas się skończy?
Narzędzia z książek, które kupiłeś, zostają w panelu na zawsze. Historia czatu też zostaje: możesz ją czytać, a pisać znowu zaczniesz po odnowieniu. Przed końcem możesz pobrać eksport swoich danych.
Czy muszę mieć Twoje książki?
Nie. W planach Pro i Mentoring masz narzędzia ze wszystkich trzech książek i każde odsyła do stron, na których piszę o tym szerzej. Plan Start ma Mapę, Znajomości, wyzwania i katalog randek, a narzędzia z książek tylko tych, które kupiłeś. Samych książek do czytania w Kompasie (poza planem Mentoring, który obejmuje wszystkie książki na czas subskrypcji) nie ma, to osobny zakup. Archiwum webinarów dają plany Pro i Mentoring.
Co dokładnie dostaję w Mentoringu ponad plan Pro?
Wszystko z planu Pro (w tym archiwum webinarów i pierwszeństwo w dostępie do nowych funkcji), do tego wszystkie moje książki na czas trwania subskrypcji, godzinę konsultacji online w każdym opłaconym miesiącu (jedna rozmowa, termin wybierasz w moim kalendarzu, niewykorzystana rozmowa nie przechodzi na następny miesiąc), odpowiedź na czacie tego samego dnia roboczego i priorytet w mojej skrzynce. Po anulowaniu dostęp do książek i webinarów kończy się z końcem opłaconego miesiąca (webinary w Pro też). Jeśli kupisz książkę osobno, zostaje z Tobą na zawsze.
Jak płacę?
Plany miesięczne opłacasz kartą, Apple Pay albo Google Pay, a płatność odnawia się co miesiąc. Każdy plan kupisz też na 3 miesiące z góry, 20% taniej niż 3 miesiące w cenie standardowej (przełącznik nad planami pokazuje ceny). Pakiet opłacasz jednorazowo, także BLIK-iem, i nie odnawia się sam. W pakiecie Mentoring masz 3 godziny konsultacji do wykorzystania w ciągu 3 miesiące. Płatności obsługuje Stripe.
Co znaczy pierwszeństwo w dostępie do nowych funkcji?
Nowe funkcje Kompasu udostępniam najpierw osobom w planach Pro i Mentoring. Korzystasz z nich wcześniej niż pozostali, a Twoje uwagi decydują o tym, jak będą wyglądać w wersji dla wszystkich.
Jakie maile będę dostawać?
Kompas wysyła wyłącznie dwa rodzaje maili: plan tygodnia w poniedziałek rano i przypomnienia, najwyżej jeden mail dziennie, zbiorczo. Żadnych reklam ani dodatkowych treści. Włączasz je sam, po odpowiedzi na 4 pytania „Gdzie jesteś?”, a każdy wyłączasz jednym kliknięciem w stopce albo w ustawieniach konta.
Jak szybko odpowiadasz na czacie?
W planie Start do 72 h w dni robocze (5 wiadomości w miesiącu), w Pro do 24 h, a w Mentoring tego samego dnia roboczego. Odpowiadam osobiście, dlatego liczę dni robocze.
Kto widzi moje znajomości?
Tylko Ty. Zapisujesz pseudonim, bez nazwiska, zdjęć i kontaktów. Ja widzę kartę wyłącznie wtedy, gdy sam wstawisz ją do czatu albo w ustawieniach konta zgodzisz się na wgląd w Twoje Znajomości i miejsce na Mapie. Zgodę masz w każdym planie i cofasz ją w każdej chwili.
Czy Kompas działa na telefonie?
Tak. Kompas to część panelu klienta, więc działa w przeglądarce na telefonie i na komputerze. Nie musisz niczego instalować.